조직과 마음 “누구 잘못이야?” 비난 중심의 사고 조사가 실패하는 치명적 이유 작업 현장에서 크고 작은 사고가 발생했을 때, 현장에 가장 먼저 울려 퍼지는 질문은 보통 "누가 규정을 어겼어?"... 더 읽기
